חוות דעת אחרונות

מצרפי חיים שלמה

22-01-2019

הגעתי אל המוהל חיים שלמה מצרפי דרך המלצה של הרב של הישוב בו אני גרה ואני חייבת להגיד שישר משיחת הטלפון הראשונה הבנתי שמצאתי בן אדם טוב ומיוחד , בתור בחורה לא דתייה אני חייבת לציין שחיים עשה לנו חוויה כיפית וטובה , בן אדם נעים שנותן שירות מכל הלב , אין ספק שאחזור אליו בשעת הצורך ממליצה בחום ובאהבה

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
שם איש הקשר?
עפרה

הרב חנן כוחונובסקי

18-01-2019

מקסים מהמם . רב צדיק ויקר.  עשינו ברית בrya בפתח תקווה. הגיע בזמן ניהל טקס במקצועיות.  שימח את ההורים הסבים והסבתות.   חיתוך מקצועי אלחוש מקצועי .   תינוק היה מרוצה .   הגיע למחרת נתן הוראות לכל אורך המילה ולאחריה .   פשוט אלוף האלופים אין כמוהו בעולם .

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
שם איש הקשר?
שניאור

ד"ר אעמר סוהיל

09-01-2019

כמומחה למחלות אוטואימוניות ציפינו שהדוקטור יהיה טיפה יותר קשוב ואמפטי. חיכינו בצפייה ארוכה לתור שר"פ!! עם בדיקות מדאיגות, כל מה שרצינו זה מענה רפואי ומקצועי. הרופא בכלל לא התייחס לתוצאות עד אשר לא הפננו את תשומת ליבו לממצאים החריגים. כשטרח להסתכל נתן תשובה מעורפלת, מזלזלת ומחפפת. באמצע הפגישה אצלו ענה לשיחות אישיות והתרעם, כלל לא היה קשוב ומרוכז בפציינט היושב מולו.
לא נתן יחס אישי או יחס בכלל!! בזבוז של זמן וכסף, פשוט אכזבה!! זלזול בבני אדם, ברגשותיהם, בזמנם ובכספם! מעולם לא נתקלנו בהתייחסות כזו ועכשיו צריכים לחפש רופא חדש, לחכות בתורים ולשלם ממיטב כספנו שכן התור אצל הדוקטור היה בזבוז של זמן כסף ואנרגיות! אכזבה גדולה

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
הקדשת זמן
ממש לא
איכפתיות
ממש לא
הסביר על הטיפול
לא הסביר
תאריך קבלת הטיפול
02/01/2019
שם הרופא שטיפל בך
אעמר סוהיל

אוטו שי השכרת רכב

01-01-2019

אוטו שי גבו מאיתנו כסף מראש ואז החברה בחו"ל גבתה תשלום נוסף, אין שירות ואין עם מי לדבר, מעל חודשיים ולא השיבו לפניותינו, לא חזרו אלינו עם תקלה שהיא תקלה מטופשת ביותר וההחזר היה אמור להיות מיידי. זה מעיד על חוסר מקצועיות, לעולם לא אפנה אליהם שוב ואזהיר את כל מכריי מלעשות כן בכל אמצעי אפשרי.

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

גושן אירועים

06-12-2018

אל תתקרבו!!האולם אומנם יפה אבל השירות זוועה!!מההתחלה כבר הביאו מנות בקמצנות נוראית כמו דוגמית מכל צלחת אם זה היה שתיים מהאורחים שהתלוננו עוד היינו שותקים אבל 70% מהאורחים של האירוע שלנו התלוננו,בקשו כוסות תוספת של לחם וסלטים ולא הביאו חלק מהאורחים נכנסו למטבח להביא לעצמם מים אחרי תחנונים למלצרים שיביאו,לא היה מספיק כוסות והמלצרים ניסו להעיף אותנו מ23:00 כבר הרימו כיסאות וכיבו את האורות..היחס של המלצרים לאנשים דוחה "כבר קבלת כבר הבאתי לך..." "תזיזו אתזה בבקשה אנחנו רוצים להרים פה"..גם בעל האולם אמר שיפרגן וגם יביא כמה סוגי קינוחים שמשלמים עליהם והביא רק סוג אחד של קינוח,רב המלצרים האיץ באמא שלי כל האירוע שיאללה יגמרו אותו כבר..האוכל גם לא היה משהו..בקיצור זוועה אל תתקרבו מלא אנשים אחרי האירוע "ניצלו" ממש  כי רצו לעשות שם גם את האירוע שלהם..אני בתור כלה בקשתי שיביאו לי מים כוס אחת ולא הביאו חיכיתי מלא זמן..בקיצור ממש מאוכזבת!!גם כשאמרנו להם הם לא נתנו פיצוי עלזה דרשו את המחיר המלא..קמצנים!!מזל שאנשים מהאירוע שלנו לפחות ידעו לא להתקרב לאולם הזה

שביעות רצונך מהמקום
מאוכזב קשות
איך היה האוכל?
גרוע מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שם איש הקשר במקום
איילה
תאריך האירוע
05/12/2018

אמיר סיני- סוכן ביטח

15-11-2018

בעלי היה מבוטח בסוכנות "אס" של אמיר סיני עד כה למשך 5 שנים, כעת בשל שיקולים כלכליים החלטנו לעבור לסוכן חלופי, התשובה שקיבלנו בעת שביקשנו לקבל את טופס העדר התביעות היתה צרחות וגידופים, וכמובן סירוב בכל תוקף לשלוח את הטופס המבוקש.

מאוכזבים ומצטערים על התקופה שבה אמיר סיני היה הסוכן. מסתבר שאלו הפנים האמיתיות של הסוכנות.


סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

שטיינבוק ד"ר נלי

25-10-2018

הגענו לד"ר שטיינבוק לאחר ששיניו הקדמיות של בנינו בן ה7 יצאו מהמקום ונשברו מהשורשים. כשרופאים רבים רמזו שאין כ"כ מה לעשות. נלי בידיה האמונות והמקצועיות הסבירה את המהלך שתעשה וכנגד כל הסיכויים החיוך של הבן שלנו ממיס עם שיניים קדמיות שלמות. היחס החם הפנים המאירות והסברים בגובה העיניים נטעו בנו אמונה ובטחון שאנו בידיים טובות. תודה ד"ר נלי.

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
הקדשת זמן
מעל המצופה
איכפתיות
איכפתי מאוד
הסביר על הטיפול
הסביר בפירוט רב
תאריך קבלת הטיפול
05/04/2017
שם הרופא שטיפל בך
ד"ר נלי שטיינבוק

מוסך דור

13-10-2018

מוסך דור באר טוביה צריך לשים לב ולהיות שמה בשבע עיניים על המוסכניק, לקבל הצעת מחיר ממוסך דור באר טובייה כתובה קודם ,להיות שם במהלך ולאורך כל התיקון ובאמת לראות שעושים מה שמבטיחים לבצע במוסך דור באר טובייה

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

מוסך דור

11-10-2018

אכזבה רצינית !באתי והתנהגו יפה ,השארתי את הרכב לטיפול קטן כשבאתי פתאום אומרים לי החליפו פה החליפו שם
עבדו עליי הרגשה נוראית סתם מרחו אותי ארייה המכונאי הבכיר מרח אותי וזה ממש לא בסדר

סבלנות ושירותיות
מרוצה חלקית
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

אלום פישלר

06-10-2018

נוכל מקצועי, רמאי ופושט רגל החייב כספים לכל העולם
שומר כספו יתרחק מהאיש הזה, כי כספו ייעלם בלי סיכוי לקבל חזרה.
עשרות תיקי הוצעה לפועל ומשפטים נגד אייל פישלר .כולו משועבד ומעוקל
ומעשיו מפילים אנשים ועסקים בפח ומרמה.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

מוסך דור

01-10-2018

מוסך דור באר טוביה אכזבה גדולה במיוחד באיכות העבודה , השארנו את הרכב קיבלנו עוד ועוד דברים שלא ביקשנו לתקן .הרגשה איומה משפחת דהאן

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
לא מקצועי

בועז פמסון מפתחות ומנעולים

17-09-2018

מזעזע לא להתקרב לנוכל החלקלק הזה! עשיתי אצלו קורס מנעולן שהיה לא מקצועי בעליל ויקר משמעותית ממקומות אני מנעולן כבר כמעט שנה מכיר את העבודה והשוק טוב, ואעיד כאן שגם חומרי הגלם והשירותים שהוא נותן יקרים בצורה מופרזת מעל מקומות אחרים. כשסיימתי ללמוד אצלו וקניתי חומרי גלם כדי להתחיל, רכשתי אצלו כמעט את כל מה שיש כדי שיהיה לי מה שצריך מנעולן, בדיעבד למדתי שרוב מה שקניתי אצלו היה לא איכותי ויקר בצורה אכזרית! אני מרגיש מאוכזב מאוד ששמעתי את השם של הבנאדם הנוכל המניפולטיבי והחלקלק הזה. לא להתקרב

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם הספק
בועז פמפסון

תריסון יעקובסון

12-09-2018

בעל מקצוע לא ממומלץ. הזמנתיו להסדיר החלקה של תריסי שני ויטרנוות שנתקעו ולהחליף מנוע בויטרינה שלישית. לא הצליח להחליף את המנוע בטענה ש"אין לי כלי מתאים" וגבה כסף על תיקון שני הויטרינות האחרות, לפני שעלה לרכבו קראתי לו כי אחת הויטרינות שוב נתקעה, סירב לחזור בטענה הנואלת שהכסף שולם עבור הויטרינה השניה, פשוט בושה,

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
הגיע בזמן
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

עדי סוכנויות

29-08-2018

המחיר אכן גבוהה אך משתלם. ביצעתי ביחד עם משפחתי הרחבה את החזרי המס שלנו דרך עדי סוכנויות ובירכתי כל עובד בחברה על ההתנהלות, כרגע ישנם כמה מחבריי אשר מתנהלים מולם וגם הם מאוד מרוצים.
נכון המחיר אולי יחשב לגבוהה אבל מאוד מאוד משתלם, אני אומר את זה בתור אזרח אשר ניסה בעצמו להגיש בעבר.
אז תודה רבה לכם על הכל אני בוודאות אחזור אליכם.

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
טוב מאוד
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי
שם רואה החשבון שטיפל בך
עדי החזרי מס

פרשקובסקי ד"ר יפית

23-08-2018

הגעתי לטיפול אורטודנטי . התקבלתי באיחור של 45 דקות . בזמן ההמתנה כל התנהלות המרפאה היתה הזויה , הייתי עד למריבה בין הרופאה לבין פקידות הקבלה  שניבלו את הפה בויכוח ביניהן. לאחר 45 דקות מתישות נפשית התקבלתי אל חדרה של הד״ר . הקבלה לטיפול היתה קרה מאד וחסרת שקט . לא ניתן מענה מקצועי לחלק משאלותיי . נגבה מחיר מאד גבוה ללא תמורה , הד״ר  היתה מאד חסרת שקט , לא נעימה בהתבטאותה וגם המגע שלה בבדיקת הפה היה מאד אגרסיבי ולא נעים. נתנה הרגשה שהיא רק מחכה לסיים איתי ושאעזוב את המרפאה . שיצאתי מחדר טיפולים חיכה לי דף  מבלי שביקשתי שבו נקבעו תורים להמשך טיפול. בוודאי שלא המשכתי שם לאחר החוויה הלא נעימה הזו . לא ממליץ בכלל על המרפאה והד״ר הזו .

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
הקדשת זמן
ממש לא
איכפתיות
ממש לא
הסביר על הטיפול
לא הסביר
תאריך קבלת הטיפול
23/07/2018
שם הרופא שטיפל בך
יפית

הדברות נטו

22-08-2018

סיכמנו בטלפון על מספר סוגי הדברה וכשהגיע המדביר לא ביצע הכול. מנסה לקבל תשובות מהמשרד ללא הצלחה. חברה לא אמינה לצערי.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
הגיע בזמן
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם המדביר שנתן לך שירות
לא יודע
תאריך קבלת השירות
05/08/2018

קלאב קאר

12-08-2018

הגעתי לעשות בדיקת מיגון לרכב יחס מגעיל של שני העובדים שם לפי דעתי הם גם בעלי המקום ראו שאין תמורה לבדיקת המיגון עשו טובה שהסתכלו לכיוון שלי בדיקה של דקה וחצי משכו אותי שם שעה גם לא העבירו את הבדיקה לביטוח
בקיצר אנשים מגעילים שירות גרוע
שמרו מרחק יש הרבה  הרבה יותר טובים ולפחות נותנים שירות

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
סביר
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
מקצועי

אופטיקה ניו לוק

22-07-2018

אני אדם לאחר אירוע מוחי  משותק ומרותק לכסא גלגלים  רציתי לקנות  זוג משקפים  מולטיפוקל חפשתי איכות ומיקצועיות  ושירות אמין   ובבן עמי 65  בעיר עכו מצאתי אופטיקה ניו לוק  היום ולאחר יותר משנה  מבחן האמינות והשירות מתקיים ועברו אותי בהצלחה רבה  גם אתם לא תצטערו  

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
הקדשת זמן
מעל המצופה
איכפתיות
איכפתי מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין

עופר-לוכד נחשים

22-07-2018

קראתי לעופר בגלל בעיה של חולדה (בדיעבד חולדות) שהיתה לי בדירה.
הוא היה אצלי בדירה בערך רבע שעה, עשה בדיקה מאוד לא מקיפה, השאיר מלכודות והלך.
עופר הבטיח לי שיחזור אם אצטרך ושהוא לא משאיר לקוחות מאוכזבים. באמת אחרי יומיים הוא חזר לעוד ביקור קצרצר והגיע למסקנה שהבעיה נפטרה (מעמצה!).
כעבור שבוע החולדה חזרה וגם נשכה אותי בלילה. כשהתקשרתי לעופר הוא אמר שביקור נוסף יעלה לי כמו הביקור הראשון (שגם היה סכום מופקע של 750 שקלים) כי "האחריות היא לא לכל החיים"- העובדה שחלף רק שבוע ושהוא מעולם לא פטר את הבעיה המקורית לא עניינה אותו.
למזלי פניתי לאיש מקצוע אחר, הוא הגיע, עשה בדיקה מקיפה של שעה בדירה ומצא את פתח הכניסה של החולדות שעופר לא מצא.
אני מאוד מאוכזב מהחוסר מקצועיות והיחס המזלזל. לא ממליץ בכלל!

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
איחור קטן פחות מחצי שעה
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם הספק
עופר- לוכד נחשים

אלטר איילה

22-07-2018

יש לי רישיון אך לא נהגתי 16 שנה. איילה ליוותה אותי בתהליך של ריענון שבעצם היה לימוד מאפס. היא מאד מקצועית ומנוסה וזה ניכר בהסברים ובכל הגישה שלה. היא גם מאד אוהבת את העבודה שלה ורואים את זה. הייתי חסרת ביטחון בהתחלה ובזכות האמונה של איילה בי, הסבלנות והגישה האופטימית שלה, השתפרתי והתחלתי להאמין בעצמי וביכולת שלי להסתדר בכביש. עוד נקודה לזכותה היא שהיא אומרת מה שהיא חושבת ולא מייפה דברים. כשהיה שיעור טוב היא אמרה שהשתפרתי, אבל כשלא היה טוב היא אמרה את זה. היא הייתה כנה איתי לגבי המוכנות שלי לסיים את השיעורים ולצאת לבד לכביש וזה באמת לקח לי הרבה זמן, אבל בדיעבד אני חושבת שהשיפוט שלה היה נכון. לסיכום, אני מאד ממליצה על איילה, היא מורה נהדרת :-)

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי
שם המורה שלימד אותך
איילה אלטר

נייל סטודיו

19-07-2018

לא אמליץ לחברי.
הקורס גבות נמצא בחדר צינוק.

יש זילות לתלמידות ולמקצוע ולחומר הלימודים.

יש כבוד גדול לגביית הכספים.

חלק מורות טובות אבל התנהלות בהנהלה היא רק כסף.

אין תחושת חמימות ואכפתיות.

אין תחושה שמשקיעים בתלמידות.

אין רצינות. אין עמידה בלוח זמנים ולא בסילבוס המפורסם באתר שלהם

מבאס. מאכזב.

צר לי שלא הגעתי לסטייל סטודיו בתלפיות.

שם התגובות מדהימות.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע

אחים פהלבני

12-07-2018

הזמנו אותם לנקיון לחדר אחרי שיפוץ, הגיעו שעתיים מאוחר, שתו קפה, עשו ספונג'ה והברקה למראה במקום לשפשף רובה וכתמי צבע גבו 850 ש"ח על שעה וחצי עבודה קלה השאירו מגנט ואמרו שלום.... חבל שאין דירוג מינוס.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
איחור כבד של יותר משעה
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם הספק
פהלבני

אלרם שיווק ושרותים בע"מ

11-07-2018

טכנאי הגיע 4 פעמים ולא פתר את התקלה, שירות במוקד גרוע במיוחד

המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הטכנאי הגיע בזמן?
איחור כבד של יותר משעה
שביעות רצונך מהטכנאי?
מאוכזב קשות
צורת ההתקשרות עם הטכנאי
נתן לי שירות בבית/במשרד
שם הטכנאי
ראובן

אלטר איילה

10-07-2018

הגעתי לאיילה עם רשיון שלא נעשה בו שימוש במשך 16 שנה, ובעצם עם אפס יכולת נהיגה. היא הנחתה אותי צעד צעד בסבלנות, תוך העלאת רמת הקושי בהדרגה. איילה היא מורה מנוסה מאד ומקצועית, הרגשתי שמאד חשוב לה לא רק שאצליח לנהוג במיומנות אלא גם שארגיש ביטחון ביכולות שלי. היא שידרה לי כל העת אמונה  שאצליח ושאני בדרך הנכונה, גם אם זה לוקח זמן. הפידבק שהיא נותנת הוא מאד אמיתי - אם היה שיעור גרוע או שהיא מרגישה שאני לא מקשיבה להוראות שלה, היא תגיד את זה בלי לייפות את הדברים. וכשאמרה שהשתפרתי ידעתי שהיא לא אומרת סתם כדי לתת הרגשה טובה. לסיכום, אני ממליצה על איילה בחום, גם לתלמידים שצריכים לעבור טסט, וגם לתלמידים שכמוני עם רישיון אבל צריכים ללמוד מחדש או לרענן

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי
שם המורה שלימד אותך
איילה אלטר

דרור אביר מורה לנהיגה

02-07-2018

לוקח מלא כסף, מושך שיעורים עשיתי 70 שיעורים ולא ניגשתי אפילו לטסט. לא מלמד כמעט כלום רק לשלוט בהגה לא מעבר כששאלתי מתי טבט התחמק

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן
שם המורה שלימד אותך
דרור אביר