חוות דעת אחרונות

מוסך דור

11-10-2018

אכזבה רצינית !באתי והתנהגו יפה ,השארתי את הרכב לטיפול קטן כשבאתי פתאום אומרים לי החליפו פה החליפו שם
עבדו עליי הרגשה נוראית סתם מרחו אותי ארייה המכונאי הבכיר מרח אותי וזה ממש לא בסדר

סבלנות ושירותיות
מרוצה חלקית
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

אלום פישלר

06-10-2018

נוכל מקצועי, רמאי ופושט רגל החייב כספים לכל העולם
שומר כספו יתרחק מהאיש הזה, כי כספו ייעלם בלי סיכוי לקבל חזרה.
עשרות תיקי הוצעה לפועל ומשפטים נגד אייל פישלר .כולו משועבד ומעוקל
ומעשיו מפילים אנשים ועסקים בפח ומרמה.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

מוסך דור

01-10-2018

מוסך דור באר טוביה אכזבה גדולה במיוחד באיכות העבודה , השארנו את הרכב קיבלנו עוד ועוד דברים שלא ביקשנו לתקן .הרגשה איומה משפחת דהאן

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
לא מקצועי

א.א. זוהר זיפות ואיטום

24-09-2018

שירות מעולה , עבודה איכותית, איש אמין ומאוד סבלני.

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
האם הספק הגיע בזמן?
הקדים והפתיע
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם הספק
זהר

תריסון יעקובסון

12-09-2018

בעל מקצוע לא ממומלץ. הזמנתיו להסדיר החלקה של תריסי שני ויטרנוות שנתקעו ולהחליף מנוע בויטרינה שלישית. לא הצליח להחליף את המנוע בטענה ש"אין לי כלי מתאים" וגבה כסף על תיקון שני הויטרינות האחרות, לפני שעלה לרכבו קראתי לו כי אחת הויטרינות שוב נתקעה, סירב לחזור בטענה הנואלת שהכסף שולם עבור הויטרינה השניה, פשוט בושה,

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
הגיע בזמן
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

אור אנרגיות

10-07-2018

כפיר מאור אנרגיות עשה התקנה גרועה,לאחר שעתיים היה כבר נזילה,התקשרתי לבקש שיבוא לתקן את הנזילה הוא קבע איתי שעה ולא הגיעה,לאחר מכן שוב הבטיח ולא בא.ומשם הוא כבר הפסיק לענות לטלפונים.מדובר בנוכל מקצועי תזהרו ממנו!!!

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

אור אנרגיות

02-07-2018

התקין אצלנו דוד שמש חדש. זו חוו"ד: חוסר מקצועיות משווע, עבודה גרועה ורשלנית, חרף כל הבקשות שלנו והבטחותיו שיחזור לתקן התחמק והשאיר מצב שאילץ אותנו לפנות לבעל מקצוע אחר. פשוט שקרן ונוכל לא להתקרב

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

כללית סמייל, נהריה

01-07-2018

ברצוני לשבח ולהמליץ על רופא משכמו ומעלה, רופא בחסד עליון מקצועי סובלני , מניסיון לאחר ששנים רבות שלא היה בי אומץ  ותמיד נרתעתי מלגשת ולקבל טיפול במרפאות שיניים למינהם כולל פרטי ,נפל בחלקי זכות ענקית לפגוש ולהכיר בדר חנוך וקסמן. שרק בזכותו על ידי טיפול רגיש מקצועי סובלני - מסביר ותמיד תוך כדי טיפול מרגיע ומחזק את המטופל  . הגעתי למצב ואמונה מלאה בידיו  ואופן עבודתו של המלאך - דר' וקמן חנוך נגשת לקבל טיפול שיניים מבלי לחשוש וסומכת עליו במיליון אחוזים. . ראוי לציין לשבח שגם בעלי היקר סיים טיפול שינים מסיבי ולעולם ללא כאבים  או נפיחות או דלקות כאילו לא נעשה דבר במשך כל הטיפולים.  לסיכום מומלץ מאוד לכולם  וזכות גדולה מאוד מאוד לכללית סמיילי ולמטופלים שיש רופא כזה . מאחלת לך המשך עבודה בריאות ונחת . באהבה ממשפחת גולן אבי ורותי נהריה .

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
הקדשת זמן
מעל המצופה
איכפתיות
איכפתי מאוד
הסביר על הטיפול
הסביר בפירוט רב
תאריך קבלת הטיפול
01/07/2018
שם הרופא שטיפל בך
דר וקסמן חנוך מספר 1

מטר גלאס

12-03-2018

עשינו בחירה נכונה, ממליצה מאוד. כשנכנסנו לדירה עשינו השוואה על דגמים של מקלחונים ברשתות השונות. אין ספק שמקלחונים בהזמנה אישית הייתה הבחירה הנכונה. הכל זרם חלק החל מרגע ההתקשרות ועד ההתקנה בפועל. כשהתקשרנו למשרד ענתה בחורה חביבה ששאלה את כל השאלות הנכונות ונשלח אלינו מודד. המודד היה סבלני ונתן את המלצותיו לגבי התכנון הנכון של המקלחונים. לאחר שבועיים הגיעו להרכיב. המרכיב היה מקצועי מאוד ומיומן והכי חשו לא תקע אותנו בבית בהמתנה. רכשנו 2 מקלחונים ודלתות זכוכית לאמבטיה הכל ללא פרופילים. יצא מושלם. אני ממש שמחה שלא התפתינו למוצרים סינים סטנדרטים זה ניכר משמעותית באיכות. הרושם שלנו הוא של עסק מקצועי והוגן. המחיר היה זול יותר מהצעות אחרות אמנם לא משמעותי אבל עדיין טוב יותר והעבודה ממש איכותית אז הביקורת שלי בהתאם.

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
האם הספק הגיע בזמן?
הקדים והפתיע
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

מספרת חיים סה לה וי

11-02-2018

הגעתי אליו לעשות החלקה אורגנית. אחרי חודש השיער כבר לא היה חלק בעיקר צד אחד של השיער היה גלי יותר. לא הייתי מרוצה בכלל מהתוצאה. לא חזרתי אליו כי אמר לי שיש אחריות רק לחודש, כנראה ידע שזה לא יחזיק יותר מזה. וממש לא היה לי כח ורצון לחזור לשם. בנוסף נתתי לו כרטיס אשראי וחילקתי ל3 תשלומים. שאלתי בצורה ברורה אם מדובר בתשלומי קרדיט, אמר שלא, וכמובן שחייב בקרדיט. מיותר לציין שאין סיכוי שאחזור אליו שוב בחיים.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
גבוה
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
איש הקשר שלך?
חיים

ארביב מוטורס - שברולט

17-12-2017

מאוכזב זו לא מילה. לפני שבועיים הרכב שלי היסס ונדלקה נורת מנוע. גררתי את הרכב למוסך. הם טענו שהבעיה במצבר והחליפו לי, על פניו בלי לבדוק שום דבר אחר. יומיים אחר כך, אותו סיפור. הפעם הם טענו שזה הגיר, החליפו גיר לגיר חדש. יומיים אחר כך, הנורה כבר לא דולקת אלא מהבהבת וגם נורית בקרת שליטה דולקת. גררתי שוב את הרכב ויידעתי אותם שאני מאוכזב מהשירות, והם טענו שזה הרכב ושאשתי משקרת כשהיא אומרת שהיא שמעה רעשים כבר יום אחרי שיצאנו בפעם השלישית. כל פעם הרכב שוחרר וכשחזרנו הטענה היתה שהבעיות לא היו שם כשעזבנו את המוסך.

אילו במוסך חאפר התעסקתי, הייתי אומר מילא. אבל אני לוקח את הרכב שלי למוסך מורשה, מקום שבו אמורים להצטיין במקצועיות. לעת עתה אני לא מתרשם.

סבלנות ושירותיות
מרוצה חלקית
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

אמישראגז סולאר - ראנד מערכות אנרגיה

10-12-2017

כבר למעלה מחודשיים!!! שקולטי השמש לא עובדים אצלינו ואנו נאלצים להשתמש בבוילר חשמלי או בחימום גז. מדובר על משפחות עם ילדים כך שזהו נזק של מאות שקלים בחודש!!! למרות פניות חוזרות ונשנות העניין לא טופל רק נאמר לנו שהוא בטיפול ידוע לי על לפחות ארבעה דיירים שפנו כל אחד כמה פעמים והעסק עדיין לא משתחרר. השירות שלכם הוא פשוט בושה ומתחת לכל ביקורת. מדובר בבניין חדש בן פחות משנה, שהתקינו בו מערכות שלכם כחברה מוכרת ואמינה. אז זהו, מוכרת אולי כן, אמינה ממש לא. שלחו אותי בטלפון אותי לאוריאל כולל שעות עבודה שלו. ניסיתי 3 פעמים והוא לא ענה. דייר אחר סיפר לי שבשירות הארצי שלחו אותו לירושלים ובירושלים לארצי.

שביעות רצונך מהספק?
לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
סביר
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

בר-און יוני

09-12-2017

יוני מורה מדהים, נתן לי את כל הכלים כדי שהצליח, יוני דואג שתצחק וגם תהנה מהשיעור והופך את זה לשיעור עם חבר ולא נותן לך הרגשה לא נעימה. אני מודה לך יוני על תקופה מדהימה!

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי
שם המורה שלימד אותך
יוני המלך

דניאל קליניק

05-12-2017

אין דברים כאלה! רופא מושלם!  אני הגעתי אליו במצב חרדתי ממש, רועדת מכל דבר שקשור לרופא שיניים... חוטפת בחילות ביום שנקבע התור....  בחסדי שמים הגעתי אליו והוא היה המלאך המושיע שלי. עברתי אצלו הכל, עם אפס כאבים וצער. הוא בנועם שלו, העדינות הנדירה שלו, האיכפתיות והלב שלו, לצד נחמדות והומור טבעי שמעביר את זמן הטיפול מבלי שחשים בכלל... סיים סדרה של טיפולים בפי.
וחשוב לא פחות מהכל, זו אמינות והגינות שאין להם אח ורע!  וגורמים לחוש שאני בידיים נאמנות.
וכבונוס, גם צוות המרפאה כולה, שבראש יושבת איריס המסורה, נותנים כולם תחושה חמה ונעימה.
דומני שכל מילה נוספת מיותר...

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
הקדשת זמן
מעל המצופה
איכפתיות
איכפתי מאוד
הסביר על הטיפול
הסביר בפירוט רב
תאריך קבלת הטיפול
04/12/2017
שם הרופא שטיפל בך
דר' אלעד וינצוויג

לימור קירש-משרד עו"ד

29-11-2017

לצערי נקלעתי להליך פשיטת רגל שבו עו"ד לימור קירש מונתה כמנהל המיוחד בתחילת הדרך הסתבר לי שלא הגישה דוחות מלאים ומעודכנים לכונס . והייתי צריכה לעבור מסכת טרטורים . שכללו כל מיני בקשות תמוהות ומיותרות שלא היה בהם לקדם את התיק בצורה נכונה.  . ודרשה כספים נוספים לתיק' גם כשלא היה כלל ביכולתי לשלם . ואני רוצה לומר לכם המנעו בבקשה מכל הליך של פשיטת רגל . ואם אתם עושים הליך של פשיטת רגל עשו זאת רק בליווי צמוד של עורכי דין מוסמכים לכך . . לצערי ישנם עורכי דין שלא רואים כלל את החייבים ומה שהם עוברים באמת. ואחת מהן היא עורכת דין לימור קירש . שלדעתי השלמה והנכונה פשוט לא נהגה על פי מידת מוסר סבירה.  . ואפשר אפילו לומר שהציגה דוחות לקויים וחסרים לכונס הנכסים . מסתבר לי בכלל ששכר המנהל המיוחד הינו תוצאה ישירה של כספים שחייבים משלמים . אז . להלן העוול הנוסף שנעשה לחייבים . תחילה עורכי דין מטרטרים אותם בעיקולי שווא ולאחר מכן עורכי דין חדשים שצריכים להתפרנס ממשיכים עם ההתעללות באזרח הקטן . בכך שחולבים אותו עד לשד עצמותיו. אחרי זה שואלים למה כל כך הרבה אזרחים כאן במדינה חולים בסרטן או מחלות לב או שבץ מוחי או פשוט רוצים לעזוב את הארץ . . שתי מחלות שבעיקרן נובעים מלחצים נפשיים . אז נקלעתי לחובות בגלל בנק אחד עוד רשות השידור ועוד חברת פארטנר חברות כאלה שפשוט טרטרו עד שאמרתי דיי . בלית ברירה . אבל אני לא חייבת לאף אדם פרטי תודה לאל . מי שחייב הם אלו שרדפו אחרי אזרחים על לא עוול בכפם . תתביישו לכם .
על החתום אילנה עידן .

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן
שם עורך הדין
עו"ד לימור קירש

סיגנל חברה לבניה והנדסה בע"מ

21-11-2017

בעלי מקצוע גרועים, משתמשים בחומרים הזולים ביותר בשוק. לעולם אל תעבירו להם את הכסף לפני סיום העבודה ותמיד תביאו מפקח חיצוני בסיום כל שלב שיבדוק את העבודה והחומרים- כך הם רימו אותי במאות אלפי שקלים. מומלץ ואף חובה לדרוש מהם ערבויות כספיות לסיום העבודה כי מרגע שקבלו את הכסף הם מאיימים באופן שיטתי להפסיק את העבודה ולהשאיר את המזמין תקוע באמצע הבנייה, אני חוויתי מספר איומים כאלו. קיבלתי מהם בית חדש בגיל אך ישן בתוצאה ובאיכות ומלא ליקויים חמורים. בהזמנת העבודה הם עושים רושם מקצועי אך זוהי מסכה שיורדת ברגע שהכניסו את הכסף לכיס ולאחר מכן אין עם מי לדבר. הזהרו מפניהם. שנת העבודה: 2017

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם איש הקשר
גלעד צימרמן וסמי עזאם
תאריך קבלת השירות
21/11/2017

א.א. זוהר זיפות ואיטום

06-11-2017

כזה בעל מקצוע גרוע ושקרן עוד לא יצא לי לפגוש. ב-40 שנות קיומי לא שיקרו לי כל כך כמו זהר בובי בשבוע ש"זכיתי" להכיר אותו.
מה שהוא עשה זה איטום גג של 80 מטר ביריעות ביטומניות.
לפני שהתחיל לעבוד הבטיח שנותן תעודת אחריות ל-10 שנים, אחרי שסיים התנה קבלת תעודת אחריות בפיקוח על הרצף באיזה מחיר הזוי שהוא ייבחר.
כשניסיתי להגיע איתו להסכמה בנוגע לאותו פיקוח, החליט שהוא צריך לעשות לי עוד עבודות גם במחיר הזוי כתנאי לקבלת תעודת אחריות.
סוכם שהוא מתקין נקזים כפולים - לא התקין וכמעם סתם לי את המרזב במקום. הרס צינור ניקוז, לא השלים את האיטום בכל מיני פינות, בטח חשב שאני לא אשים לב.
החליט שהגג שלי הוא לא 80 מטר אלה 112 מטר - סתם כי בא לו.
קיבל 5000 ש"ח ביום שעבד ואחרי יומיים הכחיש שקיבל, כנראה שכח ששלח לי SMS שבו אישר שקיבל את הכסף.
בסוף הזמנתי חוות דעת הנדסית על העבודה שלו מחברת "ארד", ויצא שהעבודה באיכות כל כך גרועה ואפילו לא מתקרבת לעמוד באיזשהו תקן כך שאין ברירה אלה לפרק את הכל ולעשות מחדש.
בקיצור - לא להתקרב!!

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
איחור כבד של יותר משעה
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

מכוני מבדק פ"ת בע"מ

05-11-2017

ביצעתי בדיקת רכב לפני קניה. כבר במשרד ביקשו 650 שח... כששאלתי למה כ"כ יקר אמרו לי 'נעשה לך מחיר 550'.... שאלתי את הפקידה מתי נכנסים כי אני באמצע יום עבודה ונעניתי יש לנו 3 בודקים זה רץ. אז מסתבר שהיה בודק אחד בשם יהודה שבאמצע הבדיקה השאיר את האוטו על הליפט והלך לאכול צהריים. רק אחרי 20 דקות חזר אחרי שמנהלת המקום יצאה לחפש אותו. מיותר לציין כי הבדיקה חובבנית - לא גילו שלרכב יש סטיה קשה ימינה וסיכום הבדיקה היה בעמידה ליד עמדת המחשב.... אין דוח מפורט, זלזול בלקוחות, יקרים מהמחיר הממוצע. לעולם לא חוזר לשם יותר וממליץ לא להתקרב

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

אופרן השכרת רכב בחו"ל

02-11-2017

חוויה נוראית אנחנו עברנו בהשכרת הרכב של ממסי בארהב. חוויה שטרם נסגרה ואנחנו מחכים לשירות בסיסי ומענה לשאלותינו.

ראשית אציין שמעולם לא רשמתי ביקורת שלילית על עסק כדי לא לפגוע בעסקיו, אך השירות וחווית הלקוח שקיבלנו מממסי השכרת רכב היה נורא. אלה עיקרי הבעיות שהיו לנו:
1-הגענו לשדה התעופה בניו יורק ולא הייתה הזמנה של רכב, מעבר לשעתיים שהמתנו שתוסדר ההזמנה קיבלנו רכב שעשה רעשים ולא הלם את הקטגוריה הגבוהה ששילמנו עליה כלכך הרבה.

מילא זה, אך ברגע שפנינו לממסי או לחברת אופרן, נתקלנו בקושי רב להשיג אותם וברגע שהתלוננו על החוויה וביקשנו פיצוי או מענה לבעיותינו, התעלמו מאיתנו ולא הגיבו לנו למיילים ולא לטלפונים... למען האמת עד היום, חודש אחרי שחזרנו מירח הדבש שלנו אנחנו עדיין ממתינים להתייחסותה של ממסי/אופרן.

2- הדבר הגרוע מכל הוא שעד היום ממשיכים לחייב אותנו מחברת אלמו בארהב בחיובים קטנים של 10-50 שח (4 חיובים והיד עוד נטויה), בטענה לקנסות בדרכים, ללא שום הסבר כלשהו לחיובים, כאשר כל כבישי האגרה שולמו עלידינו במזומן כך שאין סיבה שיהיו קנסות כלל. עדיין ממתינים להסברים.

עד היום אני פונה לשירות של ממסי ושל אופרן במטרה לקבל הסברים כלשהם ומורחים אותי, לא חוזרים אליי ולא מעדכנים אותי ויש לי תחושה שמנסים להתיש אותי עד שאתייאש ואוותר.

אלה רק עיקרי הדברים שגרמו לנו לחוויה שירות נוראית שצריכה לבייש את החברה.

אני בחיים לא שוכר רכב שוב דרך ממסי או אופרן וכך גם כל מי שמכיר אותי.

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
גבוה
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

מוסך מטלון

30-10-2017

רימו אותי!
הבאתי הרכב עקב התחממות מנוע. טענו שהמנוע לפני סוף חיים והציעו למכור לי רכב עם מנוע חדש. לאחר שהסכמתי ורכשתי, הבנתי שהמנוע כלל לא חדש אלא מנוע מגרוטאה שפורקה. כשבקשתי לדעת כמה ק"מ עשה המנוע, סרבו לתת לי את המידע.
כשבקשתי לבטל העסקה עקב המידע המוטעה, לא הסכימו אלא אם אשלם להם 25% מערך הרכב על ביטול העסקה.
בקיצור, רמאים, נוכלים ולא אמינים!
נפלתי בפח.

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

ספיר בריכות שחייה ומערכות ספא

26-10-2017

הבריכה פגומה, מלאה בסדקים ופיצוצים. ואחרי "תיקונים" שנעשו למוצר כביכול חדש שקנינו, הבריכה מאבדת כל יום 4 ס"מ מים. חברת ספיר אינה מוכנה להגיע ולטפל בבריכה ואינה לוקחת אחריות על המוצר הפגום שסופק על ידה, למרות שהוא תחת אחריות מלאה. אז לפני שאתם רוכשים בריכה מהחברה הזו כדאי שתעשו בדק בית ותחשבו טוב היות והחברה לא עומדת מאחורי מה שהיא מוכרת.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד

דינמומטר - רעננה

20-10-2017

המקום הכי גרוע לעשות בו טסט לרכב. צר מלהכיל את כמות הרכבים מה שגורם לעמידה מחוץ למכון על הכביש בזמן ההמתנה. תוך כדי עמידה בתור צריך לצאת מהרכב למשרד לצורך תשלום, מה שמגביר את העומס, העצבים והצפצופים במקום. במקומות אחרים אין צורך לרדת מהאוטו בזמן העמידה בתור והכל זורם. פה עוד לא שכללו את השיטה והתחושה של הזלזול בזמן הלקוחות מקוממת וגורמת לרמת העצבים במקום להגיע לשיאים חדשים. לא אחזור לפה יותר זה בטוח.

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
טוב מאוד
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
מקצועי מאוד

קפה ילין

13-10-2017

לאחר שהמארח הושיב אותי ובעודי ממתין לחברה, המזנתי קפה מהמלצר (שבמקרה הוא גם בעל המקום) , הוא טען שיש מינימום הזמנה והוא מבקש ממני לקום וללכת. התעקשתי להשאר ולקבל שירות אך המצלר התעקש שאעזוב.
החוויה הייתה מביישת מכמה אספקטים: 1- במידה ונקבע מינימום יש להגיד לפני שמושיבים אורח/לכתוב זאת במקום ברור 2- בית קפה שלא מגיש קפה ?? 3- כנראה שהינו חוצים את המינימום בהמשך ואפילו לא ניתנה הזדמנות לכך .

שביעות רצונך מהמקום
מאוכזב קשות
איך היה האוכל?
גרוע מאוד
מחיר
לא מוצדק
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
חוות דעת
יחס מעליב. ולא מקובל. לא ממליץ בכלל ומאחל למקום להסגר

אופרן השכרת רכב בחו"ל

08-10-2017

סוכנת הנסיעות הזמינה עבורנו רכב ליום נוסף כי הטיסה שלנו היתה אמורה להיות מספר שעות מעבר לשבוע שביקשנו. גילינו את זה רק במעמד לקיחת הרכב בשדה התעופה בנאפולי. הנציג של אופרן הציע לנו להחזיר את הרכב בזמן ( בתום 7 ימים בדיוק)  בכדי להימנע מתשלום יום נוסף בעבור מס׳ שעות וכך עשינו אלא שבמעמד החזרת הרכב  התברר לנו להפתעתנו שלא נקבל כול זיכוי  על הקדמת החזרת הרכב… לא נשמע כמו הטעיה מכוונת מצד נציג  החברה???

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

א.א. זוהר זיפות ואיטום

17-09-2017

הבחור נשמע מאוד רציני בטלפון!!
הגיע תוך זמן לבצע עבודה. עבודה לא כך  רע הייתי אומר אבל עדיין חורף לא הגיע.
שולם סכום כסף ולא קיבלתי חשבונית ולא קבלה. לא לשלם לבחור לפני שמוציא עבורכם חשבונית.

שביעות רצונך מהספק?
מאוכזב קשות
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
השירות שקיבלת?
שירות גרוע
האם הספק הגיע בזמן?
לא הגיע בכלל
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם הספק
א.א.זהור זיפות ואיטום

מוסך מוטקה

17-09-2017

הלכתי למוסך אחר ביום שישי, הרים איזה בורג רופף ואמר שהתפרק לי כל התושבת מנוע וצריך להחליף,
היום הייתי במוסך מוטקה, שחבר המליץ לי שמטפל שם כבר שנים, אמרתי לו שאמרו לי שהתושבת התפרקה וכו', פתח מכסה מנוע אמר "מה למה? אבל תושבת חדשה" הרים בדיוק את אותו הבורג ואמר "אה זה סתם הבורג קצת רופף", קרא למישהו שחיזק אותו, האוטו הפסיק להשמיע רעשים ולא לקח כסף על השירות.

אמינות ושירות איכותי ומהיר! אני חוזר לשם בלי לחשוב פעמיים.

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי

ורד שביב-פסיכולוגית

17-09-2017

לפני שהגעתי לורד הרגשתי מתוסכל, כועס, חשבתי שאין לי סיכוי להשתנות ושזו האישיות והגנים שלי. למדתי אצל ורד איך להסתכל אחרת על אותו מצב והיום יש לי הרבה יותר שמחה וכוח באותם מצבים שפעם היו מכעיסים אותי. אם אני השתנתי אז גם אתם יכולים.

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי
שם הפסיכיאטר שטיפל בך
ורד שביב

מכון שינוי

10-09-2017

כשבאים לטיפול זוגי בעיניי, חשוב מאד המטפל!
המטפל יכול לפעמים לגרום לנזק אל חזור כשמדובר בנושא רגיש כמו זוגיות במשבר!
לצערי, יזמתי בעצמי להגיע לטיפול כאשר בעלי הגיע ״בעל כורחו״
כבר בהתחלה הרגשתי חוסר אמון במטפלת אך רציתי להאמין שזהו תהליך.
אינני מטפלת זוגית אך אני סבורה שאין רלוונטיות בדעתה של המטפלת בזמן הטיפול.
כבר בפגישה השניה היו לה הערות כמו ״כשאת מתפרצת בדיבור זה גורם לי להתכווצות בבטן, נכון שגם לך זה מפריע?״ (הפנתה שאלה לבן זוגי שכלל לא הבין מהיכן זה הגיע)
לקראת כל טיפול השבר בנינו החריף ובהמשך כבר שיחקתי בטלפון לאורך 50 דקות כשניתנו לי 5 דקות דיבור ועוד 5 דקות של סיכום של שולמית וחוות דעתה מנקודת מבטה האישית ולא נצרכת!
בהמשך היא הציעה כי נקיים מפגש אישי בן שעה וחצי לכל אחד כאשר במפגש שלי איתה כל שיחתנו הייתה על בן זוגי ומה דעתו על מגוון דברים כאשר במפגשה איתו הוא נפתח וסיפר לה כי בגד (התנשק עם קולגה). בשלב זה לא ידעתי, ולאחר הפגישות האישיות נעשה מפגש זוגי נוסף בו היה רצף דיבור מלא של המטפלת ולמה עלינו להיפרד לדעתה תוך רמזים עבים. בזו העת השכלתי לשים סוף לטיפול!
בשלב מאוחר יותר כשבעלי התוודה בפני על הבגידה הוא הוסיף כי שולמית אמרה לו ״מצחיק שאתה קורא לזה בגידה, זו רק נשיקה״
אציין בזאת שמדובר בבחורה עם כיסוי ראש...
אני כנראה לא שותפה להשקפת עולמה ובעיניי כל דבר שכולל בתוכו אישה שאינה אישתך היא בגידה!
אך לא הופתעתי והיה לי דיי ברור שיש נטייה ברורה במהלך הטיפול!
אישית לא ידועים לי אחוזי הצלחתה של המטפלת אך מחווייתי האישית, אם הינכם זוג שמעוניין להיפרד בצורה מעוותת ולא נאה הרי שלא אמליץ על אחרת מהגברת- שולמית שוורץ!
ולכל הזוגות שמעוניינים בעבודה זוגית אמיתית, אל תתפתו למחיר! זוגיות זו עבודה קשה מאד שאינה מובנת מאליו וברגעי משבר כל תוספת חיצונית וקווים מנחים לעבר אבדון יכולים לגבות מחיר קשה ואי רברסבילי לקשר הזוגי!
אני ובעלי לא בטוח נשתקם מהטיפול הזה שפער בנינו תהום והוסיף לנו כעסים, ריבים וחוסר סבילות זה לזאת!
מאחלת לכל הזוגות שיצליחו להתגבר על המשברים לשמר זוגיות תחת המכשולים!
שבוע טוב
ולשאלת הדירוג, לא הייתי ממליצה על שולמית לאוייבי ובעיניי צריך להישלל ממנה רשיונה!

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן
שם הפסיכיאטר שטיפל בך
שולמית שוורץ

אורפז - לוי ניסים

05-09-2017

העבודה נעשתה במיקצועיות רבה. ניסים הגיע מיד עם הקריאה.
בחור זהב עם שרות ומקצוענות מכל הלב.

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
האם הספק הגיע בזמן?
הקדים והפתיע
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם איש הקשר
ניסים
תאריך קבלת השירות
24/08/2017

דניאל חן-חשמלאי מוסך

27-08-2017

החשמלאי שעבד אצלי הוא מקצועי ובן אדם לעניין וגם מבחינת מחירים היה טוב מאוד

שביעות רצונך מהספק?
מדהים אמליץ בחום
המחיר שהוצע/נגבה?
מצויין
השירות שקיבלת?
שירות מצויין
האם הספק הגיע בזמן?
הקדים והפתיע
צורת ההתקשרות עם הספק
עשה לי עבודה בבית/במשרד
שם החשמלאי שנתן לך שירות
דניאל חן