אופרן השכרת רכב בחו"ל

חוות דעת על אופרן השכרת רכב בחו"ל
נמצאו 4 חוות דעת
סבלנות ושירותיות
4
המחיר שהוצע/נגבה?
4
שביעות רצון כללית
4
מקצועיות
4
דירוג הגולשים
4.00
על פי 4 חוות דעת

27-07-2015

שכרתי רכב במילנו שנה שעברה  היו הרבה בעיות רכב לא תקין ובסוף קבלנו רכב קטן במקום רכב סטישין הם לא עזרו בבעיות  הרסו לנו טיול בגלל רכב קטן שאין מקום למזוודות  וכל הטענה שלהם שהם רק מתווכחים יודעים רק לקבל ולא לתת למה אנחנו צרכים אותם בכלל אפשר לפנות ישיר לחברות ההשכרה הם יודעים רק לקבל עמלות אבל שירות גרוע ממליץ להתרחק מהם

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

24-07-2017

שכרנו רכב דרכם בדרום צרפת, השירות היה מעולה והרכב במצב נהדר דרך יורופקאר. מומלץ.

סבלנות ושירותיות
מרוצה מאוד
המחיר שהוצע/נגבה?
טוב מאוד
שביעות רצון כללית
מדהים אמליץ בחום
מקצועיות
הכי מקצוען שפגשתי

08-10-2017

סוכנת הנסיעות הזמינה עבורנו רכב ליום נוסף כי הטיסה שלנו היתה אמורה להיות מספר שעות מעבר לשבוע שביקשנו. גילינו את זה רק במעמד לקיחת הרכב בשדה התעופה בנאפולי. הנציג של אופרן הציע לנו להחזיר את הרכב בזמן ( בתום 7 ימים בדיוק)  בכדי להימנע מתשלום יום נוסף בעבור מס׳ שעות וכך עשינו אלא שבמעמד החזרת הרכב  התברר לנו להפתעתנו שלא נקבל כול זיכוי  על הקדמת החזרת הרכב… לא נשמע כמו הטעיה מכוונת מצד נציג  החברה???

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
מופרז
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

02-11-2017

חוויה נוראית אנחנו עברנו בהשכרת הרכב של ממסי בארהב. חוויה שטרם נסגרה ואנחנו מחכים לשירות בסיסי ומענה לשאלותינו.

ראשית אציין שמעולם לא רשמתי ביקורת שלילית על עסק כדי לא לפגוע בעסקיו, אך השירות וחווית הלקוח שקיבלנו מממסי השכרת רכב היה נורא. אלה עיקרי הבעיות שהיו לנו:
1-הגענו לשדה התעופה בניו יורק ולא הייתה הזמנה של רכב, מעבר לשעתיים שהמתנו שתוסדר ההזמנה קיבלנו רכב שעשה רעשים ולא הלם את הקטגוריה הגבוהה ששילמנו עליה כלכך הרבה.

מילא זה, אך ברגע שפנינו לממסי או לחברת אופרן, נתקלנו בקושי רב להשיג אותם וברגע שהתלוננו על החוויה וביקשנו פיצוי או מענה לבעיותינו, התעלמו מאיתנו ולא הגיבו לנו למיילים ולא לטלפונים... למען האמת עד היום, חודש אחרי שחזרנו מירח הדבש שלנו אנחנו עדיין ממתינים להתייחסותה של ממסי/אופרן.

2- הדבר הגרוע מכל הוא שעד היום ממשיכים לחייב אותנו מחברת אלמו בארהב בחיובים קטנים של 10-50 שח (4 חיובים והיד עוד נטויה), בטענה לקנסות בדרכים, ללא שום הסבר כלשהו לחיובים, כאשר כל כבישי האגרה שולמו עלידינו במזומן כך שאין סיבה שיהיו קנסות כלל. עדיין ממתינים להסברים.

עד היום אני פונה לשירות של ממסי ושל אופרן במטרה לקבל הסברים כלשהם ומורחים אותי, לא חוזרים אליי ולא מעדכנים אותי ויש לי תחושה שמנסים להתיש אותי עד שאתייאש ואוותר.

אלה רק עיקרי הדברים שגרמו לנו לחוויה שירות נוראית שצריכה לבייש את החברה.

אני בחיים לא שוכר רכב שוב דרך ממסי או אופרן וכך גם כל מי שמכיר אותי.

סבלנות ושירותיות
מאוד לא מרוצה
המחיר שהוצע/נגבה?
גבוה
שביעות רצון כללית
מאוכזב קשות
מקצועיות
חובבן

היית בקשר עם אופרן השכרת רכב בחו"ל? הוסף חוות דעת

תוכל להעזר בעסקים מומלצים נוספים

ציון 8.00על פי חוות דעת אחת
ציון 8.50על פי חוות דעת אחת

תחומים נוספים שעשויים לעניין אותך